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楽天でんわってどうなの?メリットや注意点を解説

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楽天モバイルが提供する、楽天でんわとは一体どう言ったサービスなのでしょうか?今回の記事では楽天でんわの料金や注意点など詳しく説明していますので、是非参考にしてください。

楽天でんわとは?

楽天モバイルが提供する、アプリで通常の音声通話と比べ、楽天でんわアプリから発信すれば電話番号も音声品質もそのまま、さらに通話料がお得になるアプリです。

楽天モバイルユーザーでなくても、誰でもダウンロード可能な電話アプリ「楽天でんわ」大手キャリアやガラケーユーザーも利用可能となっています。その楽天でんわアプリのメリットや注意点を詳しく見ていきましょう。

楽天でんわのメリット

月額基本料が無料で通話料が半額に

月額料金

楽天でんわの月額使用料は無料となっています。Apple Storeもしくは、google playからアプリをインストールするだけで使用が可能です。

料金30秒/10.5円

楽天でんわを使用して、通話をした場合の30秒あたりの料金は上記の通りとなっています。通常格安SIMも大手キャリアも、携帯電話の通話料は30秒につき20円なので、半額に抑えることが可能になるのです。

楽天モバイル以外のユーザーも使える

通常MVNOが提供する通話アプリは、そのキャリアしか使用出来ないと言うような、制約がありますが、楽天でんわの場合は、どのキャリアでも電話番号そのままで使用することが出来ます。

なのでau、ソフトバンク、ドコモのような手キャリアや、ガラケーユーザーも利用可能となっています。

現在の電話番号をそのまま使える

電話

どのキャリアで使用したとしても、電話番号はそのままです。利用する場合、相手の電話番号の頭に指定番号「0037-68-」を付けて発信します。しかし着信する相手側には発信者の従来の電話番号が表示されます。

相手の電話番号楽天でんわを利用した場合の電話番号
090-XXXX-XXXX0037-68-090-XXXX-XXXX

楽天でんわアプリを経由して発信する場合は「0037-68-」を自動で付けてくれますが、スマホ端末に最初からインストールされている電話アプリを使用する場合は、上記のように発信者の番号の前にに、「0037-68-」を付けなくてはなりません。

国際通話も安くなる

国際通話

通常国際電話をする場合「国番号 + 相手先電話番号」をダイヤルする必要があります。

しかし電話帳に登録してある番号への電話なら、楽天でんわアプリから、通常の国内電話と同じ操作でご利用できます。

通話料金は、32カ国一律20円/1分となっています。

国・地域名楽天でんわdocomo

※WORLD CALL

  平日昼間

au

国際電話サービス

SoftBank

国際電話

韓国一律20円/1分114円69円198円
香港114円85円198円
中国114円74円198円
アメリカ(本土)68円44円78円
カナダ68円75円98円
オーストラリア136円90円198円
フランス216円110円238円
ドイツ216円110円238円
イギリス216円105円238円
イタリア216円130円238円
スペイン

スペイン領土北アフリカを含む

216円130円218円
ロシア連邦216円130円218円

上記表の通り、普通に国際電話をするより、通話料金を大幅に抑えることが可能です。

固定電話相手にも使える

相手が固定電話であっても、問題なく通話することが可能です。なので仕事でよく通話をする方でも、スマホにインストールして利用するだけで、通話料を節約することが出来ます。

IP電話に比べて音質がいい

通話音質

楽天でんわは主要キャリア(Docomo/au/Softbank)と違い、音声電話の設備を持っていません。そのため、ドコモの回線を使用します。

楽天でんわの仕組みは、指定番号を付けることで、Aの携帯電話会社からBの携帯電話会社宛に電話をかける際の間を中継して、通話料を抑えると言うものです。

A→Bの電話会社の利用者宛てに電話をかける場合、どこかでAとBのネットワークを繋ぐ必要があります。その際、電話をかけた側(A)の会社がBに対して、接続した料金を払います。逆にBの利用者がAの利用者に電話した場合、Bの会社が同じように接続料を払います。

楽天でんわの場合は携帯電話会社から株式会社フュージョンを中継して、相手先に電話がかかります。なので「あなた → Docomo → 楽天でんわ → Softbank → 相手」このような形になります。

要するに楽天でんわは、大手キャリアと同じ電話回線を使用しているので、音質が良く通話ができる仕組みになっています。

10分かけ放題オプションを付けられる

料金(月額)850円

10分かけ放題とは、その名の通り10分間の通話が無制限で、かけ放題になるオプションです。必要であればそのオプションをつけることが出来ます。

ガラケーでも使える

ガラケーやフューチャーフォンの場合、アプリを利用することは出来ませんが、楽天でんわの利用登録後、ご利用のケータイで発信する際に相手の番号の前に「0037-68-」を入力すれば通話料金を抑えることが可能です。

フィーチャーフォンの多くの機種には「プレフィックス付加機能」が搭載されております。「0037-68」を登録しておけば、ダイヤルする際にワンタッチで楽天でんわ発信ができるようになります。

通話料に対して楽天スーパーポイントがたまる

支払いした、通話料100円につき楽天スーパーポイントが1ポイント貯まります。楽天カードでお支払いいただくと100円につき2ポイント貯まるようになります。

電話帳がそのまま使える

スマホ端末に、入っている電話帳をそのまま、楽天でんわアプリに同期させることが可能です。

楽天でんわの注意点

10分かけ放題オプションは楽天モバイルユーザーのみ対応

楽天でんわアプリは、どのキャリアでも関係なく使用することが出来ますが、月額料金850円で10分間かけ放題になるオプション「10分かけ放題」のオプションは楽天モバイルユーザーしか利用することが出来ません。

クレジットカードがないと使えない

クレジットカード

楽天でんわの決済方法は、クレジットカードのみになります。楽天カード、VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Clubに対応しています。

デビットカードを利用する場合は、「楽天銀行」「スルガ銀行」のみとなります。

楽天スーパーポイントで支払いはできない

楽天スーパーポイントは貯まりますが、楽天スーパーポイントを支払いに使用することは出来ません。

楽天の会員登録をする必要がある

楽天

楽天の会員登録をしていない方は、楽天の会員登録をしてからでないと、楽天でんわを利用することは出来ません。逆に言うとすでに楽天に会員登録している方は、すぐに利用することが出来ます。

今現在どのくらい使っているのかを確認したい場合、楽天でんわアプリでサクッと見たいものです。

しかし、楽天でんわで料金確認をするためには、まずマイページにログインをし、電話番号と調べたい利用月を選択してようやく確認ができます。

一部番号には発信できない

緊急番号

110番や119番などの緊急通報やフリーダイヤル、ナビダイヤルに電話をかけることはできません。

もし、110番や119番などの緊急通報やフリーダイヤル、ナビダイヤルに電話をかける必要がある時は、スマホ端末に初めから入っている通話アプリから電話をかけなければなりません。

留守番電話機能、着信拒否機能がない

留守番電話機能や着信拒否の機能は楽天でんわには、搭載されていません。なので、別途留守番電話のオプションに加入する必要があります。

データSIMでは使えない

楽天でんわは、通話SIMでしか契約することが出来ません。なので050データSIMと、データSIMの場合は、通話SIMに契約し直す必要があります。

しかし「データ専用⇔SMS付プラン」や「データSIM⇔通話SIM」のようにプランが違うSIMカードの変更や追加が伴う場合には手数料が3,240円かかるので注意が必要です。

楽天でんわの申し込み方法

【申し込み方法】

  1. お申込みフォームからお客様・クレジット情報を登録。
  2. iPhone・Android向け無料アプリをダウンロード。
  3. いつものスマートフォンから、アプリを使ってかけるだけ。

【アプリのインストール・設定】

  1. アプリをまだダウンロードされていない方はアプリのダウンロードを行ってください。iOSの場合は、【App Store】ボタン、Androidの場合は、【Google Play】ボタンをタップし、ご利用になる端末にアプリをダウンロードしてください。
  2. アプリを起動するとiOSの場合、連絡先へのアクセス許可の確認が表示されますので、「OK」をタップし、チュートリアルに進みます。Androidの場合は、アプリインストール時に連絡先へアクセスがあることについて同意されていれば、ご確認の必要はありません。
  3. チュートリアルが表示されましたら、左側にスワイプをして、読み進めてください。チュートリアル最終ページの右上の×印ををタップすると、チュートリアルは終了します。

以上で楽天でんわを使用できるようになります。

楽天でんわの使い方

楽天でんわアプリを起動後、連絡先、またはキーパッドから電話番号を入力して通話をするだけとなります。

楽天でんわの解約方法

楽天でんわにログイン後、楽天でんわマイページから解約することが可能です。解約手数料などは発生しません。

まとめ

楽天でんわアプリは、楽天モバイルユーザーだけでなく、誰でも通話音質そのままで、料金を安くすることが出来ます。なので、通話を良くする方は是非利用してみてください。

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